Cela fait maintenant plus d’un mois que les services de souscription de GreenYellow sont HS, Bankin, leur partenaire m’avais garantît que le problème serai résolut d’ici le 1er Septembre et nous somme le 22 et le problème persiste toujours ! Je n’ai plus aucun accès à mon espace EDF évidement car mon contrat à été résilié, cependant j’ai toujours de l'électricité chez moi ! Alors qui gère mes nouvelles factures ? Qui est mon fournisseur réel d'électricité ? Et bien je ne sais pas, je ne suis au courant de rien et le silence de GreenYellow (car évidement leur service est injoignable par téléphone) ne me fournit aucune information… Pas mal pour une recommandation de fournisseur d'énergie…
Date d’expérience: 20 août 2021
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