Performance de la Marque

12.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

10,2%

Temps Moyen de Réponse

18,8%

Taux de Solution

10,2%

Moyenne des évaluations

16,2%

Taux de fidélisation des clients

7,3%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Go Voyages12.1

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Réclamation vol annulé Go Voyages - Demande de remboursement

Gassama a déposé la réclamation

9 février 2022

bonjour je vous écris car j'ai un problème avec Gonvoyage .début de confinement j'avais acheté un billet d'avion Paris Bamako mais le vol a été annulé. et ça va faire 2 ans j'ai du mal à me faire rembourser

Go Voyages cancelled flight claim - Refund request
Hello, I am writing to you because I have a problem with Gonvoyage. I bought a plane ticket from Paris to Bamako but the flight was cancelled.
Avis Go Voyages - Réclamation Go Voyages vol annulé - Remboursement vol annulé Covid Go Voyages

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 9 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution