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Go Voyages - Remboursements

Sans résolution
119821
522
Jaja a déposé la réclamation

j'avais réservé un voyage multi-dsetinations via govoyages
suite a la pendémie, ils ont été annulés
je n'ai jamais été informé par govoyages de ces annulations
en juillet 2020, seule une compagnie a remboursé govoyages qui a mis 1 mois a me rendre mon dù
il m'a été longtemps impossible de joindre un conseiller
debut mars, j'ai eu un conseiller qui m'a dit que je serais remboursé du solde sous 2 semaines
depuis un an, je n'ai eu de cesse de téléphoner sans réponse ( appel payant), d'écrire en AR, d'envoyer des mails .....
aucun remboursements en vue
merci de votre aide
cordialement

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
05 oct. 2021
Jaja a évalué la marque

1/10

Non

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

xxxxxxxxxxxxxx

Cette réclamation a été considérée sans résolution

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