Bonjour,
depuis l'annulation, je n'ai jamais été contacté ni remboursé du billet d'avion pour ma femme. Montant 666,92€.
Aucune réponse à mon mail du 29 janvier, ci-dessous.
Date: sam. 29 janv. 2022 à 18:46
Subject: Référence de réservation GoVoyages : 4844534485
To:
Bonjour,
conformément aux dispositions légales instaurées pour la crise du Covid19, je n'ai jamais demandé le remboursement de cette réservation, sachant que mon épouse utiliserait ce billet.
En consultant son état pour analyser les disponibilités, je constate que de votre propre autorité vous avez demandez le remboursement à la compagnie aérienne. Par ailleurs ni information ni remboursement ne me sont parvenu.
Go Voyages - covid refund
Hello,
since the cancellation, I have never been contacted nor reimbursed for my wife's plane ticket. Amount 666,92€.
No answer to my email of January 29, below.
Date: Sat Jan 29, 2022 at 18:46
Subject: GoVoyages booking reference: 4844534485
To:
Hello,
In accordance with the legal provisions established for the Covid19 crisis, I never asked for a refund of this reservation, knowing that my wife would use this ticket.
When I consulted her status to analyze the availability, I noticed that on your own authority you asked the airline company for a refund. Furthermore, neither information nor refunds have been sent to me.
Date d’expérience: 18 February 2022
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