Go Voyages
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Performance de la Marque
12.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10.2%
Temps Moyen de Réponse
18.9%
Taux de Solution
10.2%
Moyenne des évaluations
16.2%
Taux de fidélisation des clients
7.3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Go Voyages12.1
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Go Voyages - Remboursement Go Voyages vol paris-djerba mai 2021 - Réclamation Go Voyages

Sans solution
1/10
Dabo Harouna
Dabo Harouna a déposé la réclamation
21 June 2022
Je vous contacte pour une réclamation concernant un voyage pour 3 passagers aller-retour Paris - Djerba du 14 Mai 2021 au 28 Mai 2021 qui ne pouvait se réaliser à cause du confinement total annoncé en Tunisie par le chef du gouvernement du 9 mai 2021 au 16 Mai 2021 du coup on a été contraints d'annuler notre séjour en Tunisie car seuls les Tunisiens étaient autorisés à entrer sur le territoire et avions demander un remboursement ce qui est complètement logique mais nous avons obtenus aucun remboursement ou dû ce qui est complètement inadmissible car nous sommes en aucun cas responsable de la non-opération de ce voyage. Nous demandons donc que nous soyons remboursés car le prix total aura été de 1009,52 euros ce qui n'est pas rien.


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Go Voyages - Refund Go Voyages flight paris-djerba may 2021 - Claim Go Voyages
Date d’expérience: 21 June 2022
Dabo Harouna
Dabo Harouna a évalué la marque
30 August 2022

Marque non sérieux s’abstenir

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