La marque Go Voyages est-elle digne de confiance ?
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,8%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,2%
Taux de fidélisation des clients
7,3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
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Go Voyages12.1
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Go Voyages - Remboursement en attente depuis bientôt 1 an

Sans solution
antigun
antigun a déposé la réclamation
4 février 2021
Depuis le 22 mars 2020 je suis en attente d’un remboursement d’un vol annulé en raison du Covid.

Après de nombreux échanges j ai eu confirmation que la compagnie aérienne avait remboursée go voyage qui eux ne m’ont pas remboursé.

Je précise qu’avant le remboursement j’ai proposé d’autres solutions comme le décalage du vol mais cela a été refusé...
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 4 février 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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