Go Voyages
Go Voyages
Performance de la Marque
1.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Go Voyages1.5
  • Go Voyages est une agence de voyage en ligne
    Avis Go Voyages - Réclamation Go Voyages - Remboursement Go Voyages - Refus d'indemnisation Go Voyages - Annulation de vol Go Voyages - retard de vol Go Voyages - Litige Go Voyages - Médiateur Go Voyages - Service Client Go Voyages - Contact Go Voyages - Voucher Go Voyages - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Go Voyages

  • Vacaciones eDreams
    Passeig de la Zona Franca
    191-205, 08038, Barcelone
    Espagne

    Go Voyages
    11 avenue Delcasse
    75008 Paris
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Go Voyages - Remboursement billet avion go voyage en attente

Sans solution
1/10
Céline CULIE
Céline CULIE a déposé la réclamation
10 août 2021
Bonjour,

Je suis en attente d'un remboursement par Go Voyages pour des billets Air France.
Il s'agit d'un voyage programmé le 6 avril 2020 pour la Thailande pour 4 personnes (référence M3ASKO) et annulé par Air France à cause du Covid.

J'ai reçu un avoir Air France datant du 9 juin 2020 pour une durée d'1 an. Puis le 9 juin 2021, date anniversaire de l'avoir, j'ai demandé un remboursement de cet avoir. Depuis j'appelle Go Voyages régulièrement pour savoir où en est le remboursement sans succès. Sur leur répondeur, ils me disent que le remboursement a été effectué mais il n'en est rien...

J'ai déposé une demande sur signal conso, voici en copie le document.

Merci pour votre aide
Cordialement,
Céline Culié
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 juin 2021
Céline CULIE
Céline CULIE a évalué la marque
22 septembre 2021

Dernière fois que je l'utilise

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.