Performance de la Marque

10.7

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

15,2%

Temps Moyen de Réponse

0,6%

Taux de Solution

15,2%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 TUI France 34.4

2 Travelgenio 18.6

3 Bravofly 17.9

...

Go Voyages10.7

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191-205, 08038, Barcelone
Espagne

Go Voyages
11 avenue Delcasse
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Go Voyages - Remboursement

PATRICK a déposé la réclamation

11 août 2021

Vols annulé par l'agence en plus de l'assurance annulations toujours rien reçus pas de réponse au mails à part un message type à longueur de journée.

Date d’expérience: 11 août 2021

PATRICK

18 août 2021

Toujours rien depuis des mois c'est un scandale.

PATRICK

18 août 2021

Toujours rien depuis des mois c'est un scandale!!!

PATRICK

1 septembre 2021

Toujours rien que des réponses en mail type tout et automatique.
Une honte aucun professionnalisme, je leurs fais une bonne pub sur le net.
Fini pour moi go voyage edréam oppodo même m.......e

PATRICK

15 septembre 2021

Toujours rien c'est un scandale ! !!

PATRICK

29 septembre 2021

J'attends toujours le reste de mes vols ! !!
Réf 5086805959

PATRICK

13 octobre 2021

Toujours rien c'est une honte ! !

Cette réclamation a été considérée sans résolution