Go Voyages
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Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,9%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
6,2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
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Go Voyages - Redemande de remboursement

Sans solution
Nolwenn
Nolwenn a déposé la réclamation
3 avril 2021
Après de multiples mails et appels, go voyage m’envoie il y a 1 mois un mail pour me dire que je vais être remboursée sous 10j et depuis il ne se passe rien
Et quand je rappelle personne n’est au courant
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 3 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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