Bonjour
Je suis en attente de mon remboursement de mon vol annulé en juillet 2022.
La compagnie aérienne a accepté le remboursement.
J’ai eu plusieurs interlocuteurs de Go voyages au téléphone qui me disent d’attendre et rien ne se passe.
Go voyage me doit 409, 94 euros.
J’ai posté une réclamation mais soit disant ce n’est pas le bon numéro de réservation, ce qui est faux.
J’ai téléphoné à maintes reprises, le message est toujours le même : patienter
J’ai demandé un responsable, il n’est jamais disponible.
J’ai fait un signalement au service des fraudes sur .gouv.
Rien ne se passe.
Je souhaite récupérer mon argent.
Comment faire ?
Merci
Date d’expérience: 8 décembre 2022
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