Go Voyages
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Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,9%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
6,2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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...
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Go Voyages - Non remboursement d'un voyage

Résolue
1/10
Salutcbart
Salutcbart a déposé la réclamation
3 mai 2021
Go voyage doit me rembourser un voyage de juin 2020. La compagnie aérienne m'a envoyé la preuve de remboursement le 17 mars 2021.. go voyage refuse de me rembourser en prétextant que le service financier s'en occupe.... j'attends encore l'appel d'un responsable depuis 3 semaines..
Date d’expérience: 3 mai 2021
Salutcbart
Salutcbart a évalué la marque
9 août 2021

Go voyage est situé d'*INTERDIT*

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
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