J'ai contacté mainte fois le service client et j'ai eu des discours qui différaient. J'ai du contacter la compagnie american airlines pour obtenir un remboursement qui a été effectué sur le compte de go voyages depuis février. Je leur ai transmis ces documents et continue à dire qu'ils sont en attente du remboursement.
Pas de possibilité d'avoir un service de remboursement. Des interlocuteurs formatés à un discours bien rodé. Aucun service client digne de ce nom. Je souhaite un remboursement dans l'immédiat
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 juillet 2021
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