Un Vol annulé en Aout 2020 suite COVID...et toujours non remboursé à ce jour alors même que la Compagnie Aérienne (VOLOTEA) a bien procédé au remboursement de son côté en Aout 2020 à GO VOYAGES (capture d'écran à l'appui).
GO VOYAGES ne cesse de répéter qu'il faut patienter...que c'est de la faute de VOLOTEA qui ne rembourse pas... Bref: Un service client (Modéré par RéclameICI) et une (Modéré par RéclameICI) inimaginable. Cela fait bientôt 1 an que je me bats (courriers recommandés, mails....tous sans réponses, appels, signalements, ...) et rien n'avance. C'est une vraie (Modéré par RéclameICI) organisée, c'est inadmissible. Nous sommes pris en otages, ni plus ni moins!
Date d’expérience: 30 juin 2021
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