Go Voyages
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Performance de la Marque
12.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,9%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,2%
Taux de fidélisation des clients
7,3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Go Voyages - F***z go govage presque 1 and que jattend le remboursement

Sans solution
Sentoria
Sentoria a déposé la réclamation
4 février 2021 (Modifié le 4 septembre 2021)
En mars 2020 ils ont annulé mon vol aller retour pour la Tunisie avec nouvel air à cause du covid, depuis une bataille, je ne fais que les relancer pour être remboursé, j'ai un bébé de 3 mois né prématurément je ne pourrais pas voyager avant un long moment, alors je souhaite être remboursé. D'après leur page ils ont effectué le remboursement en août or je n'ai aucun remboursement sur mon compte bancaire et je commence à en avoir marre qu'il me traîne en bateau. J'ai contacté le service client anglais, français et espagnol sans succès. J'espère que vouv pourrez m'aider. Cordialement
Date d’expérience: 20 mars 2020
Cette réclamation a été considérée sans solution
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