En mars 2020 ils ont annulé mon vol aller retour pour la Tunisie avec nouvel air à cause du covid, depuis une bataille, je ne fais que les relancer pour être remboursé, j'ai un bébé de 3 mois né prématurément je ne pourrais pas voyager avant un long moment, alors je souhaite être remboursé. D'après leur page ils ont effectué le remboursement en août or je n'ai aucun remboursement sur mon compte bancaire et je commence à en avoir marre qu'il me traîne en bateau. J'ai contacté le service client anglais, français et espagnol sans succès. J'espère que vouv pourrez m'aider. Cordialement
Date d’expérience: 20 mars 2020
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