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Go Voyages - Demande de remboursement depuis plus d'un an

En attente de réponse
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Titi49 a déposé la réclamation

Bonjour, depuis plus d'un an et malgré lettres recommandées, tchats, mails je demande mon remboursement de mon voyage en Guadeloupe qui était prévu du 18 mars au 1 avril 2020 que j'avais acheté sur internet sur l'agence GOVoyages le 4 octobre 2019 avec un vol aller/Retour par la compagnie aérienne Airs Caraïbes. A ce jour, malgré les retours des accusés de réception, il faut toujours attendre 3 mois et ça dure depuis plus d'1 an. J'ai eu seulement un virement de 20 euros courant février sur 849,05 attendu.... J'attends impatiemment mon dû maintenant car j'ai vraiment besoin de cet argent svp....

Cette réclamation a une pièce jointe privée
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