Go Voyages
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Go Voyages - Chèques vacances

Sans solution
Andrea
Andrea a déposé la réclamation
3 juillet 2021
Bonjour,

J’ai réservé en ligne deux billet d’avions pour la Croatie.
Il est notifié sur le site qu’il est possible de payés avec des chèques cadeaux, et après plusieurs recherches tous les sites montre que go voyages prends les chèques vacances.
Il est aussi notifier qu’ils faut régler directement avec sa CB est le remboursement sera fait suite à l’envoie des chèques vacances par courrier.

Aujourd’hui, japelle le service client qui me dit que ce titre de paiement a été mis en stand by hors aucun je dit bien aucun message n’apparaît sur le site internet. Si j’avais su cela je ne serais jamais passer par cette plateforme. Je demande donc des explications car aucun responsables ne peux prendre l’appel.

Ma réservation est tout à fait conforme car ce sont des billet d’avions pour l’Union européenne.
Date d’expérience: 3 juillet 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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