Performance de la Marque

12.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

10,2%

Temps Moyen de Réponse

18,9%

Taux de Solution

10,2%

Moyenne des évaluations

16,2%

Taux de fidélisation des clients

7,3%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

Go Voyages12.1

Go Voyages est une agence de voyage en ligne
Avis Go Voyages - Réclamation Go Voyages - Remboursement Go Voyages - Refus d'indemnisation Go Voyages - Annulation de vol Go Voyages - retard de vol Go Voyages - Litige Go Voyages - Médiateur Go Voyages - Service Client Go Voyages - Contact Go Voyages - Voucher Go Voyages - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Go Voyages
Vacaciones eDreams
Passeig de la Zona Franca
191-205, 08038, Barcelone
Espagne

Go Voyages
11 avenue Delcasse
75008 Paris

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Go Voyages - Attente remboursement Go Voyages

Sgt973 a déposé la réclamation

16 août 2021

Depuis janvier 2021, le dossier traîne. Cela fait maintenant 2 mois que la compagnie aérienne (AIR FRANCE) a accepté la demande de remboursement mais nous n'avons pas reçu l'argent par GO VOYAGES, notre prestataire.

Date d’expérience: 26 janvier 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution