Go Voyages
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Performance de la Marque
12.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,9%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,2%
Taux de fidélisation des clients
7,3%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
Go Voyages12.1
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Go Voyages - Attente remboursement Go Voyages

Sans solution
Sgt973
Sgt973 a déposé la réclamation
16 août 2021
Depuis janvier 2021, le dossier traîne. Cela fait maintenant 2 mois que la compagnie aérienne (AIR FRANCE) a accepté la demande de remboursement mais nous n'avons pas reçu l'argent par GO VOYAGES, notre prestataire.
Date d’expérience: 26 janvier 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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