Go Voyages
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Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,9%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
6,2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Go Voyages - Attente de remboursement de plus de 1 an

Sans solution
omihalache
omihalache a déposé la réclamation
5 juillet 2021
Suite à la crise sanitaire, mon col CORSAIR Paris-Miami prévu pour mars 2020 a été annulé. La compagnie Opodo ne m'a pas remboursé, alors que j'ai été en contact une dizaine de fois avec leur service client qui me promettait un remboursement sous 7 jours à chaque fois, sans rien recevoir.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 juillet 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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