Performance de la Marque

10.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,1%

Temps Moyen de Réponse

0,3%

Taux de Solution

14,3%

Moyenne des évaluations

10,5%

Taux de fidélisation des clients

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 Travelgenio 25.5

2 eSky 18.8

3 TUI France 14.6

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Go Voyages10.2

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Espagne

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11 avenue Delcasse
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Go Voyages (Air France) - Remboursement mes billets

Sarah Bertin a déposé la réclamation

15 novembre 2021

Bonjour jai réservé mes 2 billet aller/retour chez go voyage, compagnie air France.
Vol annulé aucun remboursement
J'ai appeler air France qui me dit que l'argent ce trouve chez go voyage

English Translation : Go Voyages (Air France) - Refund my tickets
Hello, I booked my 2 round trip tickets at go voyage, air France.
Flight cancelled no refund
I called Air France and they told me that the money was at go voyage

Avis Go Voyage - Réclamation Go Voyage - Remboursement Go Voyage - Covid Go Voyage

Date d’expérience: 1 novembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans résolution