Go Voyages
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Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,9%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
6,2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
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Go Voyages - 10 mois après et toujours pas de remboursement

Sans solution
1/10
KATIA PAOLICELLI
KATIA PAOLICELLI a déposé la réclamation
11 février 2021 (Modifié le 10 août 2021)
J'ai réservé des billets en janvier dernier pour les Philippines, vol Paris- Manille et un vol intérieur (Thai airways réf. 4853449322). Les vols ont été annulés par la compagnies aérienne et en débit de nombreux mails je n'ai toujours pas reçu de remboursement. Le préjudice se monte quand même à 3332,80 €.

J'ai fait un signalement à la répression des fraudes et si je ne reçois pas le remboursement à brève échéance, je me réserve le droit d'intenter une action en justice.
Date d’expérience: 11 février 2021
KATIA PAOLICELLI
31 août 2021
Toujours aucune solution et aucun remboursement nos billets pour les Philippines (Thai airways réf. 4853449322)
KATIA PAOLICELLI
5 octobre 2021
J'ai réservé des billets en janvier dernier pour les Philippines, vol Paris- Manille (Thai airways réf. 4853449322). Les vols ont été annulés par la compagnies aérienne et en débit de nombreux mails je n'ai toujours pas reçu de remboursement. Le préjudice se monte quand même à 3332,80 €.
KATIA PAOLICELLI
KATIA PAOLICELLI a évalué la marque
23 novembre 2021

Je n'achèterai jamais plus de billets chez Go voyages depuis maintenant plus de 18 mois j'essaie d'obtenir le remboursement de mes billets sans aucun succès. Je n'arrive même pas à obtenir des avoirs. Ce ne sont que des escrocs. Cette société est à fuir absolument. Aucune considérations envers ses clients

Cette réclamation a été considérée sans solution
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