Go Voyages
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Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,9%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
6,2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 Lastminute 22.8
2 BudgetAir 19.3
3 Travelgenio 18.6
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Go Voyages12
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Avis et Réclamation Go Voyages - Remboursement Go Voyages

Sans solution
Ariane DERUMIGNY
Ariane DERUMIGNY a déposé la réclamation
26 février 2022
Après plus de 15 jours je n'ai toujours pas reçu le remboursement alors que j'ai eu le service client m'affirmant que j'allais le recevoir sous 7 jours. J'attends de la réactivité de votre part. Je n'hésiterai à saisir les associations de consommateurs ou le tribunal en l'absence de remboursement de votre part .
Date d’expérience: 23 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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