Performance de la Marque

12.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

10,2%

Temps Moyen de Réponse

18,9%

Taux de Solution

10,2%

Moyenne des évaluations

16,2%

Taux de fidélisation des clients

7,3%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

Go Voyages12.1

Go Voyages est une agence de voyage en ligne
Avis Go Voyages - Réclamation Go Voyages - Remboursement Go Voyages - Refus d'indemnisation Go Voyages - Annulation de vol Go Voyages - retard de vol Go Voyages - Litige Go Voyages - Médiateur Go Voyages - Service Client Go Voyages - Contact Go Voyages - Voucher Go Voyages - Problème réservation TUI - forfait TUI - Hôtel non conforme TUI - Arnaque Go Voyages
Vacaciones eDreams
Passeig de la Zona Franca
191-205, 08038, Barcelone
Espagne

Go Voyages
11 avenue Delcasse
75008 Paris

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Go Voyages - Remboursement billets avion acheté via Go Voyages

Stroppiana a déposé la réclamation

20 avril 2022

Vol annulé par la compagnie aérienne United Airlines en mars 2020 cause covid
Nous voulons un remboursement intégral de nos billets , l agence nous dit que la demande est en attente d autorisation de la compagnie

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 20 avril 2022

Stroppiana

19 mai 2022

J ai eu un message de votre part pour un remboursement dans quelques jours sur mon compte bancaire , j attends .

Cette réclamation a été considérée sans solution