Go Voyages
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Performance de la Marque
12.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,2%
Temps Moyen de Réponse
18,9%
Taux de Solution
10,2%
Moyenne des évaluations
16,3%
Taux de fidélisation des clients
6,2%
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Agences de voyages
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Avis et Réclamation Go Voyages - Réclamation contre go voyage

Sans solution
Bordes Gregory
Bordes Gregory a déposé la réclamation
22 mai 2022
J'ai fait deux réservations pour 02 mai 10 et 04 mai à 12 mai, par erreur technique et l'agence n'a pas pu à nous rembourser sur une voyage , et on plus ,il m'a pris deux fois la somme de 53€ 16 le 18 , sachant que n'ai pas fait aucune nouvelle réservation , et ça s'appelle un fraude, parce que je ne l'ai pas autorisé d'utilisation de mon coordonnés bancaires.

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Go Voyages Notice and Complaint - Complaint against go voyage
I made two reservations for 02 May 10 and 04 May to 12 May, by technical error and the agency was not able to reimburse us on one trip, and on more, it took me twice the sum of 53 € 16 the 18, knowing that did not make any new reservation, and it's called a fraud, because I did not authorize the use of my bank details.
Date d’expérience: 22 mai 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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