Performance de la Marque

12.1

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

10,2%

Temps Moyen de Réponse

18,8%

Taux de Solution

10,2%

Moyenne des évaluations

16,2%

Taux de fidélisation des clients

7,3%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

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Go Voyages12.1

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Avis et Réclamation Go Voyages - Demande de remboursement de vol Go Voyages

carop a déposé la réclamation

17 février 2022

Nous avons réservé un vol de PARIS à MONTREAL avec une escale du 06 au 18 février 2022 pour 4 personnes. En raison de l'annulation d'une partie de notre vol par la compagnie GO VOYAGES, nous avons été contraints d'annuler l'ensemble de notre vol aller retour.
Nous n'avons toujours pas reçu le remboursement de notre vol.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 17 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution