Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
7,7%
Temps Moyen de Réponse
7,7%
Taux de Solution
7,7%
Moyenne des évaluations
100%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
  • Getir est une start-up turque qui propose un service de livraison ultrarapide (épicerie, repas).
    Avis Getir - Réclamation Getir - Remboursement Getir - Problème de livraison Getir - Double paiement Getir - Facturation Getir - Code promotionnel Getir - Problème de qualité Getir - Durée de la livraison Getir - Problème avec le restaurant Getir - Litige Getir - Médiateur Getir

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Avis et Réclamation Getir - Zone de livraison trop restreinte

Sans solution
Leny Texier
Leny Texier a déposé la réclamation
23 février 2022
Bonjour je me suis inscrit à votre site pour commande puis l’application m’a dit que vous ne livrer pas chez moi j’ai donc décidé de rentrer une adresse à 300 mètre de chez moi et là vous livré je suis donc allez chercher ma commande et le livreur me dit monsieur je vous donne votre commande mais ne commandé plus car on n’a pas le droit de livre quelqu’un qui n’est pas à son domicile je lui explique donc ma situation donc je trouve ça vraiment intolérable d’avoir une zone de livraison aussi restreinte et en plus quand on se déplace on ne peut pas récupérer notre commande je vous demande donc soit de s’ils vous plait agrandir votre rayon de livraison soit d’accepter que le client ne se fasse pas livré à domicile mais à une adresse qui rentre dans votre zone merci cordialement.

Avis Application Getir - Réclamation application Getir - Livreur qui demande à ne plus commander chez Getir
Date d’expérience: 18 février 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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