franchement trois appels, un processus insupportable avec des questions qui s’enchaînent pour vous expliquer au bout du bout de vous dem**der tout seul sur le site Internet de Generali.
dernier appel de la liste : je dis que je suis intéressé par un contrat sans être déjà client, et là on me dit « exceptionnellement fermé »
bref mauvais sur toute la ligne.
On espère pour vos clients réels que ceux-ci sont mieux traités, mais j’ai un petit doute !
Date d’expérience: 18 avril 2024
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