Fruitz.io - Compte suspendu fruitz

mon compte utilisateur a été suspendu de l'application Fruitz.
En ouvrant l'application il y a quelques jours, un message m'informant de ce bannissement indique que j'aurais été signalé. je n'avais pourtant reçu aucun message explicatif.
L'appli Fruitz m'étant bloquée, je peux seulement l'ouvrir et voir apparaître : un lien me renvoie vers les CGU , sans m'expliquer quel est ma faute. Et un autre lien précédé du message "une erreur de notre part ?" me permet d'accéder depuis l'appli à un chatbox - mais évidemment mes messages restent sans réponses, enfin mis à part les réponses automatiques et complètement à côté de la plaque d'un robot.