Classement dans la catégorie
groupe Iliad
-
Free est un opérateur ADSL et fibre français.
Avis Free - Service Réclamation Free - adresse free réclamation - free service réclamation - réclamations free - service réclamation free adresse - Problème d'installation fibre Free - Problème réception télévision Free - Problème changement d'opérateur Free - Problème avec la box Free - Problème abonnement mobile Free - Litige Free - Médiateur Free -
Service Clients Free :
Free - Service Réclamations
75371 Paris Cedex 08
Free - Service National Consommateur
75371 Paris Cedex 08
Veuillez indiquer dans votre réclamation votre numéro client SVP pour plus d'efficacité.
Free - Rembourcement Free
Sans solution
Maimouna a déposé la réclamation
21 août 2021
Bonjour, j’ai commandé le 29 mai 2021 un iphone 12 je n’ai pas reçu mon téléphone après plusieurs appelle-on m’indique que le téléphone est en rupture de stock et qu’il faut que je leur envoie un formulaire de remboursement je m’exécute après plusieurs semaines d’attente on me confirme que le remboursement et en cours de traitement je patiente 1 mois après je prends contact avec un conseiller qui me dit qu’après vérification il n’y aura pas de remboursement j’ai un impayé de 4000 euros j’appelle le service recouvrement je n’ai aucun impayé Free refuse de me rembourser
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 29 mai 2021
4 septembre 2021
Toujours aucun retour
Commentaires
Réclamations similaires
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.