Coupure totale au niveau de la Freebox, par conséquent coupure internet, tv, téléphone fixe pendant plus de 3 heures. je suis cliente aussi de Free mobile qui était coupé aussi, Donc je n'avais pas de possibilité de communiquer avec l'extérieur ni d'appeler l'assistance client, c'est angoissant en ce moment où on est isolé et on a besoin de rester en contact avec sa famille.
Date d’expérience: 3 avril 2020
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