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Free Mobile - Très mauvais débit en 4G

Sans résolution
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Alexandre-S a déposé la réclamation

Depuis environ 2 ans, je bénéficie d'un débit indigne d'une 4G, de l'ordre de 1 Mb/s. La navigation internet est donc très difficile, le visionnage de vidéos quasi-impossible.
Après plusieurs appels au service client, on m'a répété qu'il n'y avait rien à faire...

Cette réclamation a une pièce jointe privée
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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