Abonnement mobile souscrit le 2/10/22
Malgré 25 appelés de relance auprès de vos conseillers aucun mail reçu concernant le mot de passe
3 semaines plus tard: un conseiller me dit que la puce envoyée n’est pas là
Bonne ( malgré la demande du conseiller lors de la souscription concernant le modèle du téléphone qui sera utilisé pour envoyer la bonne puce)
J’ai donc payé 30€, pour 3 semaines d’impossibilité d’utilisation suite à l’erreur d’un conseiller.
Date d’expérience: 2 novembre 2022
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.