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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
96,7%
Taux de Solution
87,5%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Prix ​​et distinctions
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
groupe Iliad
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Sans solution
RoiX
RoiX a déposé la réclamation
1 juillet 2022
J'ai demandé le changement de mon abonnement Free Mobile depuis le 25 juin 2022 mais jusqu'à présent rien n'a été fait.

Le service client Free Mobile est injoignable et très difficile de les avoir au téléphone.

Je souhaite le changement de mon abonnement Free Mobile.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 25 juin 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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