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Franprix - Tomates françaises espagnoles

Résolue
25120
245
ElNico a déposé la réclamation

Même si le magasin est globalement bien tenu, le personnel sympa, et les horaires adaptés, quelques rayons posent problème, les tomates françaises marquées Casi (donc espagnoles) qu’il est en plus impossible de passer au prix affiché malgré les signalements c’est dommage !

Cette réclamation a une pièce jointe privée
09 août 2021
ElNico a ajouté une réponse

Je n'ai jamais eu de réponse de la part de Franprix sur cette réclamation contrairement à une autre déposée plus récemment. Dommage, car ma réclamation Franprix avait plutôt vocation à faire réaliser à Franprix que des actions étaient nécessaires (peut-être au moins auprès de Franprix Orsay).

27 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
05 oct. 2021
ElNico a changé le statut en Résolue
05 oct. 2021
ElNico a évalué la marque

8/10

Oui

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ?

Franprix Orsay fait des efforts sur l'étiquetage des produits, et notamment des produits frais / fruits et légumes, c'est une bonne chose, mais il reste encore des erreurs.
On aimerait une interaction plus rapide et un retour directement ici, ce serait top. Merci !

Cette réclamation a été considérée comme résolue

Commentaires (0)