Performance de la Marque
10.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,3%
Temps Moyen de Réponse
0,8%
Taux de Solution
11,5%
Moyenne des évaluations
19%
Taux de fidélisation des clients
6,9%
Classement dans la catégorie
  • Foncia
    13, av. Lebrun
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Foncia - Le syndic de copropriété ne répond plus - Avis Foncia de Montgenèvre - Problème de communication Foncia de Montgenèvre

Sans solution
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Hubert Prunier-Duparge
Hubert Prunier-Duparge a déposé la réclamation
18 juillet 2022
Monsieur

Moi-même client à Foncia Paris, et plutôt satisfait de vos services depuis de nombreuses années, je fais appel à vous en désespoir de cause.
Membre, et ancien président, du conseil syndical d'une résidence secondaire d'une copropriété à Montgenèvre et la communication avec l’agence Foncia ne fonctionne plus du tout.

Le problème concerne la copropriété (avec trois immeubles) « Les Alpet rue Chantelevent 05100 Géré par l’agence Foncia de Montgenèvre Route d’ Italie 05100 Montgenèvre 04 42 21 91 24 [email protected]

1- Pas d’assemblée générale depuis le 29 décembre 2020, sans prévenir, sans explication, ni excuses ..

2- Aucune réponse aux multiples sollicitations (avec lettre recommandée), en particulier pour une nouvelle convocation à une assemblée générale

3- Des travaux, votés l’an dernier, n’ont toujours pas été exécutés, sans raison…

Confiant dans le sérieux de votre agence et de sa réputation, et dans l’attente d’une tentative d’explications de votre part, mais aussi de vos conseils j'attends des explications et des conseils

Que se passe-t-il à Montgenèvre et aussi à Briançon , que doit-on faire ? faut-il engager une procédure ? et bien entendu changer de syndic ?
Dans l'attente de votre réponse
Avec mes remerciements
Cordialement
Date d’expérience: 18 juillet 2022
Hubert Prunier-Duparge
Hubert Prunier-Duparge a évalué la marque
1 août 2022

Foncia IDHA Hautes Alpes a accusé reception , mais j'attend toujours des réponses à mes questions . Par contre Foncia Paris Rive droite ne semble pas poser de problème ..

Cette réclamation a été considérée sans solution
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