Performance de la Marque
10.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,3%
Temps Moyen de Réponse
0,8%
Taux de Solution
11,8%
Moyenne des évaluations
19%
Taux de fidélisation des clients
6,9%
Classement dans la catégorie
  • Foncia
    13, av. Lebrun
    92188 Antony Cedex
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Foncia - Gestion de la copropriete "les perrons"

Sans solution
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Maryline PREVOST
Maryline PREVOST a déposé la réclamation
5 octobre 2023
L e syndic de copropriété "Foncia-Labbé" qui est supposé gérer la résidence que j'occupe est plus que défaillant. Je n'ai plus de mots.
Aucun suivi des travaux
Surfacturations
pas de réponses correctes aux différentes demandes.
Documents déposés sur l'espace client falsifié : dernier exemple le compte rendu de l'assemblée générale (je n'ai pas eu de convocation donc je ne risquais pas de m'y rendre) déposé après 3 mois et une contrefaçon de signature. La scrutatrice ne l'a pas signé, mais il a été paraphé et signé (après avoir refusé le document qui m'avait été envoyé non signé par courriel)
ETC ...
Je pourrais faire un livre sur ce syndic
Date d’expérience: 5 octobre 2023
Maryline PREVOST
Maryline PREVOST a évalué la marque
17 novembre 2023

il est impossible de mettre Zéro

Cette réclamation a été considérée sans solution
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