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Avis et Réclamation Foncia - Déclaration revenus fonciers

Sans résolution
christian
christian a déposé la réclamation
8 avril 2022
‌‌Bonjour,
Depuis plusieurs années vous avons mandaté Foncia pour la gestion de notre immeuble.
Celui ci a été vendu le 28 janvier 2021, nous avons donc clôturé le mandat de gestion à cette date.
Aujourd'hui ,nous avons sollicité notre gestionnaire afin qu'il nous fournisse les éléments nécessaires
pour la déclaration des revenus fonciers 2022 (période du 1er au 28 janvier 2022, période toujours couverte par notre contrat)

Je suis surpris par sa réponse cette prestation est facturable 100€ HT.
Evoquant que notre demande faisait partie "des prestations occasionnelles (annexe 3) donnant lieu à facturation".
"En outre, pour les prestations dépassant le cadre de la gestion courante et constituant des prestations occasionnelles, le mandataire aura droit aux rémunérations détaillées dans le barème"

Or dans les conditions de notre contrat chapitre 3 Gestion financière, il est précisé dans vos obligations
"Fournir tous les éléments nécessaires pour la déclaration annuelle de revenus fonciers et/ou TVA"
(cf document joint)

Je ne comprends pas pourquoi cette demande devrait donc être facturée sachant qu'elle est stipulée dans le cadre de la gestion financière .

Pourriez-vous m'éclairer sur cette situation.
Je vous remercie par avance

Avis gestion immobilière Foncia - Absence de réponse Direction Service Client Foncia - Facturation abusive gestionnaire Foncia
Date d’expérience: 8 avril 2022
christian
24 avril 2022
toujours en attente de Foncia sur cette situation
christian
22 mai 2022
toujours en attente de Foncia d'une réponse
christian
16 juin 2022
aucune efficacité de votre aide pour aboutir à une réponse de Foncia depuis le 8 avril
Idem pour Foncia qui confirme son absence de professionnalisme
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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