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9, rue des Bateaux-Lavoirs
ZAC Port d’Ivry
94200 Ivry-sur-Seine cedex
Fnac - Résiliation et remboursement - suite achat ordinateur
Résolue
Alyssa a déposé la réclamation
3 février 2023
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur le 21/09/2020. Suite à cette achat je suis prélevé de 7,90€ tout les mois par votre société (CODIREP).
n’ayant pas souscris à aucun services, ou même activer aucun contrat, vous demande de bien vouloir le résilier et aussi de me faire un remboursement des somme perçus.
Cordialement.
J'ai acheté un ordinateur le 21/09/2020. Suite à cette achat je suis prélevé de 7,90€ tout les mois par votre société (CODIREP).
n’ayant pas souscris à aucun services, ou même activer aucun contrat, vous demande de bien vouloir le résilier et aussi de me faire un remboursement des somme perçus.
Cordialement.
Date d’expérience: 3 février 2023
6 février 2023
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons pris en compte vos remarques.
Nous espérons vous avoir apporté la réponse la plus proche de vos attentes et que vous ayez désormais une perception plus positive de l'Enseigne.
À très bientôt sur fnac.com et dans nos magasins.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
C'est avec plaisir que nous avons pris en compte vos remarques.
Nous espérons vous avoir apporté la réponse la plus proche de vos attentes et que vous ayez désormais une perception plus positive de l'Enseigne.
À très bientôt sur fnac.com et dans nos magasins.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
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