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94200 Ivry-sur-Seine cedex
Fnac - réclamation Prélèvement codirep Fnac
Sans solution
Cara Dalaud a déposé la réclamation
21 octobre 2022
Je suis prélevé chaque mois d'un montant de 13.90€ de codirep.
Je souhaite avoir une explication.
Dans l'attente, je fais opposition au prélèvement mensuel.
Je souhaite avoir une explication.
Dans l'attente, je fais opposition au prélèvement mensuel.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d'expérience: 21 octobre 2022
24 octobre 2022
Bonjour,
Votre message a retenu toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous l’adresser.
Nous regrettons vivement votre déception.
Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil irréprochables.
Toujours soucieux de la qualité de service, vos remarques nous sont utiles.
Aussi, nous allons prendre en compte vos remarques et vous apporter la meilleure réponse possible.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
Votre message a retenu toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous l’adresser.
Nous regrettons vivement votre déception.
Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil irréprochables.
Toujours soucieux de la qualité de service, vos remarques nous sont utiles.
Aussi, nous allons prendre en compte vos remarques et vous apporter la meilleure réponse possible.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
23 novembre 2022
Bonjour,
Nous vous avons fait parvenir un courriel le 24/10/2022 en réponse à vos interrogations sur ce prélèvement.
Nous vous invitons à y répondre, afin de pouvoir apporter une solution à votre demande.
Dans cette attente,
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
Nous vous avons fait parvenir un courriel le 24/10/2022 en réponse à vos interrogations sur ce prélèvement.
Nous vous invitons à y répondre, afin de pouvoir apporter une solution à votre demande.
Dans cette attente,
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
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