Classement dans la catégorie
-
La Fnac est une une marque spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques.
RéclameICI aide à trouver une solution à votre réclamation FNAC gratuitement.
Avis FNAC - Assistance FNAC - service client FNAC - Réclamation FNAC - Remboursement FNAC - Problème de livraison FNAC - Colis en retard FNAC - Colis perdu FNAC- Colis volé FNAC -Médiateur FNAC - Litige FNAC -Service Client FNAC - Carte Cadeau FNAC - Réclamation produit FNAC - Réclamation magasin FNAC - réclamation Black Friday FNAC - Problème assurance FNAC - prélèvement Codirep FNAC - Carte One Fnac - Problème cagnotte FNAC - SAV FNAC - Arnaque FNAC -
FNAC Direct (Internet) siège social
9, rue des Bateaux-Lavoirs
ZAC Port d’Ivry
94200 Ivry-sur-Seine cedex
Fnac - Prélèvement de 13,90€
Résolue
marcastagnet a déposé la réclamation
18 mars 2023
Bonjour, j'ai acheter un ordinateur en janvier et depuis j'ai un prélèvement de 13,90€ (relais fnac) alors que je n'ai justement rien activé pour ne rien avoir à payer. C'est le pack sérénité duo que je ne voulais pas.
Je souhaiterais être remboursé de cette somme et que le prélèvement soit stoppé s'il vous plait.
Cordialement
Marie
Je souhaiterais être remboursé de cette somme et que le prélèvement soit stoppé s'il vous plait.
Cordialement
Marie
Date d’expérience: 18 mars 2023
21 mars 2023
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons pris en compte vos remarques.
Nous espérons vous avoir apporté la réponse la plus proche de vos attentes et que vous ayez désormais une perception plus positive de l'Enseigne.
A très bientôt sur fnac.com et dans nos magasins.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
C'est avec plaisir que nous avons pris en compte vos remarques.
Nous espérons vous avoir apporté la réponse la plus proche de vos attentes et que vous ayez désormais une perception plus positive de l'Enseigne.
A très bientôt sur fnac.com et dans nos magasins.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
Réclamations similaires
