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94200 Ivry-sur-Seine cedex
Fnac - Prélèvement codirep
Résolue
La douz a déposé la réclamation
5 juillet 2023
Bonjour, j’ai un prélèvement de 7,90€ tous les mois, je pense que c’est suite à un achat d’une Apple Watch mais je ne vois pas ce que c’est et je n’ai pas fait une demande de prélèvement mensuel.
Cela fait des mois que ça dure, j’ai perdu plus de 500€.
Merci de me contacter rapidement.
Cela fait des mois que ça dure, j’ai perdu plus de 500€.
Merci de me contacter rapidement.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 juillet 2023
5 juillet 2023
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons pris en compte vos remarques.
Nous espérons vous avoir apporté la réponse la plus proche de vos attentes et que vous ayez désormais une perception plus positive de l'Enseigne.
À très bientôt sur fnac.com et dans nos magasins.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
C'est avec plaisir que nous avons pris en compte vos remarques.
Nous espérons vous avoir apporté la réponse la plus proche de vos attentes et que vous ayez désormais une perception plus positive de l'Enseigne.
À très bientôt sur fnac.com et dans nos magasins.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
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