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94200 Ivry-sur-Seine cedex
Fnac - Prelevement ccodirep abusif
Résolue
DHF CONSEILS a déposé la réclamation
16 mars 2023
Bonjour,
j'ai un prélèvement d'un montant de 149.00€ en date du 9 mars de CODIREP.
Je désire un remboursement de cette somme car je ne connais pas l'origine.
Merci d'effectuer le remboursement dans les plus brefs délais.
Cordialement
j'ai un prélèvement d'un montant de 149.00€ en date du 9 mars de CODIREP.
Je désire un remboursement de cette somme car je ne connais pas l'origine.
Merci d'effectuer le remboursement dans les plus brefs délais.
Cordialement
Date d’expérience: 16 mars 2023
17 mars 2023
Bonjour,
Votre message a retenu toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous l’adresser.
Nous regrettons vivement votre déception.
Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil irréprochables.
Toujours soucieux de la qualité de service, vos remarques nous sont utiles.
Aussi, nous allons prendre en compte vos remarques et vous apporter la meilleure réponse possible.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
Votre message a retenu toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous l’adresser.
Nous regrettons vivement votre déception.
Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil irréprochables.
Toujours soucieux de la qualité de service, vos remarques nous sont utiles.
Aussi, nous allons prendre en compte vos remarques et vous apporter la meilleure réponse possible.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
20 mars 2023
Bonjour,
C'est avec plaisir que nous avons pris en compte vos remarques.
Nous espérons vous avoir apporté la réponse la plus proche de vos attentes et que vous ayez désormais une perception plus positive de l'Enseigne.
A très bientôt sur fnac.com et dans nos magasins.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
C'est avec plaisir que nous avons pris en compte vos remarques.
Nous espérons vous avoir apporté la réponse la plus proche de vos attentes et que vous ayez désormais une perception plus positive de l'Enseigne.
A très bientôt sur fnac.com et dans nos magasins.
Bien cordialement,
Service consommateur Fnac
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