Fnac Forum des Halles - Vente cachée client FNAC One - abonnement glissé sans accord assurance Pack Sérénité Duo FNAC Châtelet les Halles - Problème pratiques commerciales Fnac

Bonjour,
Ayant acheté un Ordinateur à la Fnac en juillet dernier au Forum des Halles, le vendeur m'a à peine proposé une assurance Pack Sérénité Duo, laquelle j'ai refusé, ayant déjà eu une mauvaise expérience d'une assurance mise sur mon compte sans mon accord ni ma signature, le vendeur ne me regardait même pas dans les yeux, ne m'a expliqué aucun détail sur cette assurance. Donc quelle ne fut pas ma surprise quand je vois il y a quelques jours que les données de ma carte ont été enregistrées et 15,90 euros débités à tort. Client très régulier de la FNAC avec la carte FNAC ONE+, je me dis que ça ne vaut même plus le coup de venir acheter chez vous si à chaque fois qu'on fait un achat très important le vendeur nous glisse un abonnement sans notre accord !!! Je suis vraiment à deux doigts de saisir mon assurance Protection Juridique, ainsi qu'une association de consommateurs ça suffit. J'aime venir faire mon shopping à la Fnac mais pas les pratiques commerciales plus que douteuses, étant moi même commercial !

Avis et Réclamation Fnac Forum des Halles Galerie commerciale Westfield Portes Berger, 1-7 Rue Pierre Lescot, 75001 Paris