Fnac
Fnac Marque du Mois
Marque du Mois
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
76,8%
Temps Moyen de Réponse
74,6%
Taux de Solution
67,5%
Moyenne des évaluations
57,1%
Taux de fidélisation des clients
61,5%
Prix ​​et distinctions
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 67.3
2 Cdiscount 56.3
3 PBG62.COM 42
  • La Fnac est une une marque spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques.








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  • 0969.324.334
    Appel national (numéro fixe)
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    9, rue des Bateaux-Lavoirs
    ZAC Port d’Ivry
    94200 Ivry-sur-Seine cedex

Fnac - Fnac prélèvement de 69 euros

Résolue
9/10
STEPHANE NICOLLEAU
STEPHANE NICOLLEAU a déposé la réclamation
13 novembre 2024
Bonjour, Je viens d'avoir un prélèvement de 69 euros par Codirep SNC FNAC Ivry sans raison apparente ? J'aimerai être remboursé de ce montant et annuler tout abonnement si un abonnement a été souscrit sans mon consentement.

Bien à vous,
Cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 13 novembre 2024
STEPHANE NICOLLEAU
STEPHANE NICOLLEAU a évalué la marque
13 novembre 2024

Problème résolu

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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