Fnac
Fnac Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
92%
Temps Moyen de Réponse
91,1%
Taux de Solution
76,4%
Moyenne des évaluations
60,6%
Taux de fidélisation des clients
66%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 76.8
2 Cdiscount 59.9
3 PBG62.COM 42
  • La Fnac est une une marque spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques.








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  • 0969.324.334
    Appel national (numéro fixe)
  • FNAC Direct (Internet) siège social
    9, rue des Bateaux-Lavoirs
    ZAC Port d’Ivry
    94200 Ivry-sur-Seine cedex

Fnac - En attente remboursement

Résolue
10/10
labarbe
labarbe a déposé la réclamation
9 août 2024
en attente d'un remboursement pourtant affiché sur la page commande
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 9 août 2024
labarbe
labarbe a évalué la marque
23 août 2024

parfait, merci

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
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