Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

99,6%

Temps Moyen de Réponse

92,3%

Taux de Solution

83,3%

Moyenne des évaluations

49%

Taux de fidélisation des clients

53,6%

e-Commerce

1 Fnac 78.2

2 Cdiscount 77.5

3 PBG62.COM (PAINTBALL GAMES 62) 35.5

La Fnac est une une marque spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques.
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