Performance de la Marque
3.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
20%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
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Floa Bank - Remboursement anticipé

Sans solution
Anais
Anais a déposé la réclamation
4 mars 2023
Suite à un remboursement anticipé qui date de juillet 2022 via chèque de banque , envoyé par mon banquier avec tous les documents nécessaires. Les prélèvements continuent depuis cette date , je n'arrive plus à m'en sortir. Le service réclamation me balade , pas de réponse à mes mails , quant aux appels téléphoniques, toujours la même réponse : votre dossier est au service réclamation et ça depuis juillet ! Nous sommes en mars !!
Date d’expérience: 4 mars 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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