Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

0%

Temps Moyen de Réponse

0%

Taux de Solution

0%

Moyenne des évaluations

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Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

Livraison à Domicile de Plats Préparés

1 Deliveroo 15.8

2 Uber Eats 12.6

3 Flink 10

Flink SE (société européenne)
Lobeckstraße 30-35
10969 Berlin
Allemagne

Flink SAS
4 rue de Marivaux
75 002 Paris
France

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Flink - Commande non reçue Flink - Avis commande de courses Flink - Réclamation commande non livrée Flink - Refus remboursement Flink

Elisabeth Alquier a déposé la réclamation

22 septembre 2022

Je n’ai pas reçu ma commande et le service client me disent que la commande a bien été livrée mais n’ont à côté ça aucune preuve de livraison c’est donc leur parole contre la mienne et je leur assure bien que je n’ai pas reçu ma commande. Je commande tous les jours presque chez eux je dois avoir plus de 40 commandes à mon actif et ils ne veulent pas me rembourser ma commande que je n’ai jamais reçue

Date d’expérience: 22 septembre 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

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