Fedex - perte colis fedex - remboursement fedex - client mécontent fedex - demande de remboursement suite commande Aliexpress

j'ai passer commande le 2 septembre sur aliexpress pour un montant de 275,23€ avec la société de transport fedex pour que cela va plus vite , la livraison était prévue pour le 9 septembre hors je m'aperçois que la commande et marquer comme livrez alors que je ne les toujours pas reçu , j'ai contactez fedex à plusieurs reprise et je suis rester sans réponse , je compte contactez mon assurance juridique et ouvrir un dossier au tribunal car je ne trouve pas sa normal de voler les gens , je demande à cette société de m'envoyer un document par mail me stipulant que la commande a bien était perdu et de bien vouloir me rembourser sont contenue 275,23€ dans les plus bref délais

bonjour j'ai toujours pas de nouvelle concernant la réclamation

bonjour j'ai toujours pas de nouvelle du coup je vais passer en justice