Performance de la Marque
16.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,3%
Temps Moyen de Réponse
14,3%
Taux de Solution
14,3%
Moyenne des évaluations
22,5%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
(groupe Meta)
  • Facebook
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Facebook (groupe Meta) - Compte desactiver après hack

Sans solution
Thegame
Thegame a déposé la réclamation
12 janvier 2024
Donc apres un piratage de mon compte. Je ne peux plus me connecter. Mon compte a été desactiver définitivement. Je ne peux plus le récupérer même avec un formulaire il n’est pas possible de récupérer. Alors que mon compte a été piraté.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 15 décembre 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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