Avis et Réclamation Facebook - Compte piraté

Bonjour
Sa fait plusieurs mois que j’essaye de récupérer mon compte Facebook qui a été pirater par un joueur pubg pour récupérer mon compte pubg mobile que j’avais relié a facebook, le hackeur a pirater mon mot de passe, il sais connecter sur mon compte a changer l’adresse mail et numero de téléphone associé au compte puis c’est deconnecter de tt les appareils connectés a mon facebook. J’ai reussi a reliée mon adresse email au compte mais je ne reçois jamais le sms de validation vu que je n’arrive pas a remettre mon numéro de tel sur le compte, j’ai envoyé a plusieurs reprise ma carte d’identité pour justifier mon identité au services client je devais être recontacté dans les 24h -48h sa fait 4 mois que j’attend et tout les mois je renvoie ma carte d’identité au services mais sans réponse, ma page professionnelle facebook été relié a mon compte facebook, des photos que je n’ai plus de mon enfance etais sur mon facebook et mon compte pubg relié s’élève a plus de 800€ ( que je n’arrive d’ailleurs pas non plus à récupérer car le service client concerné me dis de voir avec facebook loool. )Cela fait plus de 4 mois que je galère svp j’ai besoin d’aide je peux envoyer toutes les preuves mon Facebook et encore relié a mon instagram j’ai toutes les preuves qu’il m’appartient.
D’ailleurs je recois des mails en arabe de mon facebook je peux tt vous envoyer

? Ya t’il une reponse de vôtre part?